Consultoría · Gobernanza y Roadmap de IA

Tu empresa ya usa IA. El problema es que nadie sabe cuánta.

Marketing contrató ChatGPT. Finanzas usa Copilot. Alguien en operaciones armó un flujo con Claude. Cada área por su cuenta, cada una con su tarjeta, ninguna conversando con la otra. Nadie sabe qué información está saliendo, qué decisiones se están tomando con eso, ni qué pasa cuando esa persona renuncia.

No es un problema de tecnología. Es que la IA llegó más rápido que la organización.

Probablemente esto te suena

  • 01Cada área compró su propia herramienta y no existe el inventario completo.
  • 02Hay pilotos que llevan meses siendo pilotos. Nadie definió cómo se aprueba pasar a producción, así que no pasan.
  • 03Cuando alguien pregunta «¿esto que hizo la IA está bien?», no hay quién responda.
  • 04El gasto en IA está repartido en distintas tarjetas y no aparece consolidado en ningún presupuesto.
  • 05Nadie definió qué información se puede pegar en una herramienta de IA. En la práctica, se pega todo.

No te está pasando solo a ti

66%

de las empresas chilenas sigue atascada en la etapa de pilotaje

8%

logró escalar la IA de forma transversal

85%

no tiene un comité formal que gobierne el uso de IA

Índice de Transformación Digital en Inteligencia Artificial 2026 — Cámara de Comercio de Santiago, Corfo y PMG Chile. Estudio sobre 740 empresas de todos los sectores y tamaños del país.

La brecha no está en la tecnología. Está en que nadie definió quién decide, con qué criterio y hasta dónde.

Tres cosas, en este orden

01

Vemos qué hay.

Levantamos todo lo que hoy se usa con IA en tu empresa: herramientas, áreas, información que tocan, cuánto cuesta. Incluida la que nadie reportó. Para la mayoría de las organizaciones es la primera vez que ven la foto completa.

02

Ordenamos qué sigue.

Priorizamos los casos de uso que mueven la aguja del negocio y descartamos los que solo suenan bien. Sale un plan a 12 meses con dueños, plazos y costo. No una lista de deseos.

03

Definimos las reglas.

Quién decide, quién aprueba, qué herramientas se pueden usar y con qué información. Un marco de gobernanza que cabe en pocas páginas y que la gente efectivamente puede seguir.

Cómo trabajamos

De herramientas sueltas a un solo camino

Entre 4 y 6 semanas, según el tamaño de la organización. Partimos por ver qué hay realmente y terminamos con tu comité tomando una decisión — no recibiendo un informe.

Semana 1

Levantamiento

Entrevistas con las áreas, no solo con TI. Qué herramientas se usan, quién las contrató, qué datos tocan y cuánto se está gastando. Incluida la IA que nadie reportó.

QuedaEl inventario real de IA en tu organización
Semana 2

Línea base

Dónde estás parado en estrategia, tecnología, cultura y gobernanza, comparado con el resto del mercado chileno. Sin adornos.

QuedaTu nivel de madurez y las brechas que te frenan
Semana 3

Priorización

Ordenamos los casos de uso por valor de negocio, riesgo de información y esfuerzo real. Y descartamos los que solo suenan bien.

QuedaTu portafolio de casos priorizado
Semanas 4–5

Roadmap y lineamientos

El plan a 12 meses con dueños, plazos y costo. Y las reglas: quién decide, quién aprueba, qué se puede usar y con qué información.

QuedaRoadmap 12 meses + marco de gobernanza
Semana 6

Decisión

Presentamos en persona a tu comité ejecutivo. La sesión no es para informar: es para que salgan con las primeras decisiones tomadas.

QuedaOla 1 aprobada y en marcha
Después de la semana 6. Si quieres, seguimos: acompañando el comité mes a mes y ejecutando lo que el roadmap define. Es opcional y se conversa aparte — pero es la razón por la que hacemos esto distinto: el que propone el plan se queda a responder por él.

Cuatro entregables, presentados en persona

01

El inventario real de IA en tu organización

qué se usa, quién lo usa, con qué datos y cuánto cuesta.

02

Tu portafolio de casos priorizado

ordenado por valor de negocio, riesgo de información y esfuerzo real.

03

Roadmap 12 meses

tres olas de trabajo, cada iniciativa con dueño, plazo y costo estimado.

04

Marco de gobernanza de IA

comité, roles, política de uso y el criterio para aprobar un caso nuevo.

Todo se presenta en una sesión con tu comité ejecutivo. No mandamos un PDF y desaparecemos.

El que propone el plan se queda a responder por él

La mayoría entrega el informe y se va. Nosotros nos quedamos a ejecutar lo que propusimos. Si el roadmap dice que hay que ordenar los datos, montar una plataforma o poner controles, lo hacemos nosotros — no te dejamos con un plan y el problema de encontrar quién lo implemente.

Somos partner Premier de Google Cloud y llevamos años resolviendo esto en salud, logística y servicios.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Sabes cuánta IA hay hoy en tu empresa que tú no aprobaste?

Una hora de conversación y te decimos si esto te sirve o no. Sin propuesta comercial de por medio.

Te respondemos el mismo día hábil.

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